ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน

01 ข้อกำหนดทั่วไป

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้งาน" หรือ "สมาชิก") กับ hcc99 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์ hcc99.cam และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดก็ตามที่ hcc99 จัดให้ ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดโดยไม่มีเงื่อนไข หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดส่วนหนึ่งส่วนใด กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มของเราทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้อาจได้รับการแก้ไขหรืออัปเดตเป็นระยะ เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้ว

02 คุณสมบัติผู้ใช้งาน

เพื่อลงทะเบียนและใช้งานบริการของ hcc99 คุณต้องมีคุณสมบัติ ครบถ้วนตามที่กำหนดไว้ดังต่อไปนี้ครบทุกข้อ:

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตามวันเกิดจริง
• มีถิ่นพำนักหรือสัญชาติในประเทศที่การใช้งานบริการเดิมพันออนไลน์ไม่ถูกห้ามโดยกฎหมายท้องถิ่น
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก hcc99 มาก่อน
• ไม่ได้ลงทะเบียนในฐานะบุคคลที่ระงับตัวเองจากการเดิมพัน (Self-Exclusion)
• ดำเนินการในนามของตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามของบุคคลอื่น

hcc99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการลงทะเบียนหรือระงับบัญชีของผู้ใช้งานที่ไม่ผ่านเกณฑ์คุณสมบัติข้างต้น โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผล

03 การจัดการบัญชี

3.1 การลงทะเบียนบัญชี

ผู้ใช้งานแต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การลงทะเบียนบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการลงทะเบียนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้ถูกยกเลิกบัญชีพร้อมริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมด

ในการลงทะเบียน คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ปัจจุบัน หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมลที่ใช้งานได้จริง

3.2 ความปลอดภัยของบัญชี

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่านของตนเอง ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่ากรณีใดก็ตาม หาก hcc99 พบว่ามีการแชร์บัญชีหรือการเข้าถึงบัญชีโดยบุคคลอื่น เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีดังกล่าวทันที

• แจ้ง hcc99 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่ซ้ำกับรหัสผ่านของบัญชีอื่น
• เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม
• ไม่เข้าสู่ระบบผ่านเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะที่ไม่ปลอดภัย

3.3 ข้อมูลที่ถูกต้องและการยืนยันตัวตน

hcc99 อาจขอเอกสารประกอบเพื่อยืนยันตัวตน ได้แก่ สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารแสดงที่อยู่ปัจจุบัน เช่น ใบแจ้งค่าสาธารณูปโภค การไม่ยื่นเอกสารภายในระยะเวลาที่กำหนดอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร

04 การเงินและธุรกรรม

4.1 การฝากเงิน

hcc99 รองรับช่องทางการฝากเงินหลากหลายสำหรับผู้ใช้งานชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี และ TMB ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการเป็นสกุลเงินบาทไทย (THB) เว้นแต่จะระบุเป็นอย่างอื่น

ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดอาจแตกต่างกันตามช่องทางการชำระเงินที่เลือก รายละเอียดเพิ่มเติมแสดงอยู่ในหน้าฝากเงินภายหลังเข้าสู่ระบบ hcc99 สงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือคืนธุรกรรมที่น่าสงสัยโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

4.2 การถอนเงิน

การถอนเงินจะดำเนินการไปยังบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้น และต้องเป็นบัญชีในชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ hcc99 ห้ามถอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลที่สาม ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยทั่วไปอยู่ที่ 1–24 ชั่วโมงในวันทำการ

• ต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนถอนเงินครั้งแรก
• ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่แพลตฟอร์มกำหนด
• hcc99 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติการถอน
• ค่าธรรมเนียมธุรกรรม (ถ้ามี) จะแสดงก่อนยืนยันการถอน

4.3 สกุลเงินดิจิทัล

hcc99 รองรับการทำธุรกรรมผ่าน USDT ด้วย อัตราแลกเปลี่ยนคำนวณ ณ เวลาที่ทำธุรกรรม ความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยนสกุลเงินดิจิทัลถือเป็นความเสี่ยงของผู้ใช้งานเอง hcc99 ไม่รับผิดชอบต่อผลขาดทุนที่เกิดจากการเปลี่ยนแปลงของอัตราแลกเปลี่ยน

05 พฤติกรรมที่ยอมรับได้และข้อห้าม

ผู้ใช้งาน hcc99 ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานพฤติกรรมที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้ถูกดำเนินการทางกฎหมายหรือยกเลิกบัญชี:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดก็ตามเพื่อแทรกแซงหรือทุจริตในการเดิมพัน
• การแสวงหาประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบ (Exploit) หรือข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• การสมคบหรือแจกสัญญาณเพื่อโกงระบบเกม
• การใช้บัญชีเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การข่มขู่ ล่วงละเมิด หรือใช้ภาษาหยาบคายต่อเจ้าหน้าที่หรือผู้ใช้งานคนอื่น
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือหลอกลวงเกี่ยวกับ hcc99
• การใช้ VPN หรือพร็อกซีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์

hcc99 ใช้ระบบตรวจจับการฉ้อโกงและการทุจริตที่ทันสมัย หากพบพฤติกรรมผิดปกติ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชี อายัดยอดเงิน และส่งเรื่องต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

06 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม hcc99 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก รูปภาพ ซอฟต์แวร์ โค้ด และเนื้อหาลิขสิทธิ์ทั้งหมด เป็นทรัพย์สินของ hcc99 และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

ผู้ใช้งานไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ จำหน่าย เผยแพร่ ดัดแปลง หรือสร้างผลงานดัดแปลงจากเนื้อหาใด ๆ ของ hcc99 โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย

07 การจำกัดความรับผิด

hcc99 ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เราไม่รับประกันว่าการให้บริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตรงตามความต้องการเฉพาะของผู้ใช้งานทุกราย

hcc99 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจาก:

• การตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้งานและผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น
• ความล่าช้าหรือความผิดพลาดของระบบที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
• การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเกิดจากความประมาทของผู้ใช้งาน
• ความสูญเสียที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย (Force Majeure)
• ความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือที่ตามมาภายหลัง

08 การระงับและยกเลิกบัญชี

8.1 การยกเลิกโดยผู้ใช้งาน

ผู้ใช้งานสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของ hcc99 ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านเงื่อนไขการถอนเงินจะถูกโอนคืนตามช่องทางที่ผู้ใช้งานระบุ

8.2 การระงับโดย hcc99

hcc99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้งานได้ทันทีและโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ที่ระบุไว้ในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• การมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือการฉ้อโกง
• การไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• การร้องขอจากหน่วยงานราชการหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด hcc99 ขอสงวนสิทธิ์ริบยอดเงินคงเหลือและปฏิเสธการถอนเงินที่ค้างอยู่ทั้งหมด

09 ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

hcc99 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ hcc99 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้โดยการอ้างอิง

ด้วยการใช้งานแพลตฟอร์มของเรา คุณยินยอมให้ hcc99 เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งรวมถึงข้อมูลการลงทะเบียน ข้อมูลการทำธุรกรรม และข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์ม

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็มของเรา

10 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

hcc99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ที่แตกต่างออกไป

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลที่ผู้ใช้งานลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม เป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้งานที่จะตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วโดยสมบูรณ์ หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง คุณต้องหยุดใช้งานและปิดบัญชีของคุณ

11 ติดต่อและข้อพิพาท

11.1 การติดต่อ

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ คุณสามารถติดต่อทีมงาน hcc99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• LINE Official: @hcc99th (ตลอด 24 ชั่วโมง)
• Live Chat บนแพลตฟอร์ม (ตลอด 24 ชั่วโมง)
• อีเมล: [email protected]

11.2 การระงับข้อพิพาท

ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดนี้ควรได้รับการแก้ไขโดยการเจรจาโดยตรงเป็นลำดับแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่แจ้งข้อพิพาท ทั้งสองฝ่ายอาจพิจารณาวิธีระงับข้อพิพาททางเลือกอื่น เช่น การไกล่เกลี่ยหรืออนุญาโตตุลาการ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายไทย โดยไม่คำนึงถึงหลักกฎหมายขัดกัน